HOOPS

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026 წლის 2 სექტემბერი

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, იყენებს, აზიარებს და იცავს ALIEN LAB LLC („Hoops“, „ჩვენ“ ან „ჩვენი“) პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც თქვენ იყენებთ Hoops-ის მობილურ აპლიკაციასა და ვებსაიტს (ერთად — „სერვისი“). Hoops არის კალათბურთის აკადემიებისა და კლუბების მართვის პლატფორმა, რომელსაც იყენებენ ორგანიზაციები, მენეჯერები, ბუღალტრები, მწვრთნელები, მშობლები/მეურვეები, მოთამაშეები (მოსწავლეები) და სტუმრები.

ვინაიდან Hoops-ს ახალგაზრდული სპორტის ორგანიზაციები იყენებენ, ჩვენ შეგნებულად ვამუშავებთ ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს. გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ნაწილს „ბავშვების კონფიდენციალურობა“.

თუ არ ეთანხმებით წინამდებარე პოლიტიკას, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ სერვისი.

1. ვინ ვართ და როგორ დაგვიკავშირდეთ

მონაცემთა დამმუშავებელია ALIEN LAB LLC. კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი საკითხით ან თქვენი უფლებების განსახორციელებლად დაგვიკავშირდით მისამართზე teopile.bibiluri@gmail.com (ეს მისამართი მონაცემთა დაცვის საკითხებზე ჩვენი საკონტაქტო მისამართიცაა).

როდესაც ორგანიზაცია (კლუბი/აკადემია) Hoops-ს თავისი წევრების სამართავად იყენებს, ეს ორგანიზაცია არის იმ მონაცემების დამოუკიდებელი დამმუშავებელი, რომლებსაც თავისი წევრების შესახებ შეიყვანს, ხოლო ჩვენ ამ მონაცემებთან მიმართებით მისი სახელით მოქმედი უფლებამოსილი პირი ვართ. წინამდებარე პოლიტიკა ეხება ჩვენ მიერ განხორციელებულ დამუშავებას; თქვენს ორგანიზაციას შეიძლება ჰქონდეს კონფიდენციალურობის საკუთარი პოლიტიკა.

2. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით ანგარიშის შექმნისას ან გამოყენებისას:

  • საიდენტიფიკაციო და საკონტაქტო მონაცემები: სახელი და გვარი, ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი და პაროლი (რომელსაც ვინახავთ მხოლოდ მარილით (salt) ჰეშირებული სახით — არასოდეს ღია ტექსტად).
  • როლის პროფილი, თქვენი ანგარიშის ტიპის მიხედვით:
    • მოთამაშე (მოსწავლე): დაბადების თარიღი, სქესი, უნარების დონე, სათამაშო პოზიცია, მაისურის ნომერი, საგანგებო კონტაქტი, გუნდი და სავარჯიშო მიზნები.
    • მშობელი/მეურვე: ბავშვთან თქვენი კავშირი და თქვენთან დაკავშირებული ბავშვები.
    • მწვრთნელი: ბიოგრაფია, მწვრთნელობის სახეები, სპეციალიზაციები, სერტიფიკატები, საათობრივი ტარიფი, მწვრთნელის ლიცენზიის დოკუმენტი, რომელსაც გადამოწმებისთვის ტვირთავთ, და თქვენი პირადობის მოწმობის ნომერი — რომელსაც ვინახავთ მხოლოდ გასაღებიანი ჰეშისა და ბოლო ციფრების სახით (არასოდეს სრულად) და ვიყენებთ მხოლოდ თქვენი ორგანიზაციის სიასთან შესადარებლად.
    • მენეჯერი/ბუღალტერი: თანამდებობა და ფინანსური უფლებამოსილების ფარგლები; გადახდის ნებისმიერი რეკვიზიტი ინახება მხოლოდ ტოკენიზებული მითითების სახით და არასოდეს — ღია საბანკო რეკვიზიტების სახით.
    • ორგანიზაცია: ორგანიზაციის დასახელება, სარეგისტრაციო ნომერი, მისამართი და ანგარიშსწორების ელფოსტა; ანგარიშსწორების ნებისმიერი რეკვიზიტი ტოკენიზებულია — ჩვენ არ ვაგროვებთ და არ ვინახავთ საგადახდო ბარათების ან საბანკო ანგარიშების ნომრებს ღია სახით.
  • თქვენ მიერ შექმნილი კონტენტი: პოსტები, კომენტარები, მოწონებები, შენახული პოსტები, პირადი და ჯგუფური მესიჯები, რეაქციები და თქვენ მიერ ატვირთული ნებისმიერი ფოტო ან ვიდეო.
  • ვარჯიშისა და შედეგების მონაცემები: ვარჯიშები (წუთები, ინტენსივობა, სავარჯიშოები, შესრულებული და ჩაგდებული სროლები), რუტინები, დასვენების დღეები, მწვრთნელების მიმაგრება, უნარების შეფასებები, დასწრება და მწვრთნელის შენიშვნები.
  • ფინანსური ჩანაწერები: ინვოისები/გადასახადები, რომლებსაც თქვენი ორგანიზაცია გიწერთ (თანხა, გადახდის ვადა, სტატუსი). ფაქტობრივ გადახდას თქვენი ორგანიზაცია აპლიკაციის გარეთ აწარმოებს.

ინფორმაცია, რომელსაც ავტომატურად ვაგროვებთ:

  • გამოყენებისა და მოწყობილობის მონაცემები: მიახლოებითი აქტივობა (მაგ., დღეები, როცა აპლიკაციას იყენებდით), მოწყობილობის push-შეტყობინებების ტოკენები, აპლიკაციის ვერსია და ტექნიკური ჟურნალები.
  • IP მისამართი, რომელიც დროებით გამოიყენება უსაფრთხოების, ბოროტად გამოყენების პრევენციისა და მოთხოვნების სიხშირის შეზღუდვისთვის.
  • მდებარეობა (მობილური აპლიკაცია): თუ აპლიკაციაში რუკას ან მარშრუტებს იყენებთ, აპლიკაცია იღებს წვდომას თქვენი მოწყობილობის მდებარეობაზე, რათა გაჩვენოს ახლომდებარე მოედნები და მარშრუტები. ეს მონაცემები ამ ფუნქციების უზრუნველსაყოფად თქვენსავე მოწყობილობაზე გამოიყენება; ჩვენ არ ვადგენთ თქვენი გადაადგილების ისტორიის პროფილს.
  • ლოკალური მეხსიერება/ქუქი-ფაილები (ვებ): მოწყობილობის მეხსიერებას ვიყენებთ იმისთვის, რომ სისტემაში შესული დარჩეთ და თქვენი არჩეული პარამეტრები დავიმახსოვროთ. იხილეთ ნაწილი „ქუქი-ფაილები და ლოკალური მეხსიერება“.

ჩვენ არ ვიყენებთ მესამე მხარის სარეკლამო ტრეკერებს და არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას და სამართლებრივი საფუძვლები

პერსონალურ მონაცემებს ვიყენებთ, რათა:

  • მოგაწოდოთ სერვისი — შევქმნათ და ვმართოთ თქვენი ანგარიში, გუნდები, განრიგები, მესიჯები, ვარჯიშის ჟურნალები, რეიტინგები და გადასახადები. (სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება.)
  • უზრუნველვყოთ ავთენტიფიკაცია და უსაფრთხოება — სისტემაში შესვლა, ელფოსტის დადასტურება, პაროლის აღდგენა, მოთხოვნების სიხშირის შეზღუდვა, თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია. (სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულება; სერვისის უსაფრთხოების შენარჩუნების კანონიერი ინტერესი.)
  • დაგიკავშირდეთ — დადასტურების კოდები, სერვისთან დაკავშირებული შეტყობინებები და (თუ ჩართულია) შეტყობინებები თქვენი გუნდების, თამაშების, ვარჯიშებისა და გადასახადების შესახებ. (სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულება; კანონიერი ინტერესები; თანხმობა, როდესაც ის push-შეტყობინებებისთვის სავალდებულოა.)
  • გავაუმჯობესოთ და შევინარჩუნოთ სერვისი და აღმოვფხვრათ ხარვეზები. (სამართლებრივი საფუძველი: კანონიერი ინტერესები.)
  • შევასრულოთ კანონის მოთხოვნები და უზრუნველვყოთ ჩვენი პირობების დაცვა. (სამართლებრივი საფუძველი: კანონით დაკისრებული ვალდებულება; კანონიერი ინტერესები.)
  • დავამუშაოთ ბავშვების მონაცემები მხოლოდ ქვემოთ აღწერილი წესით. (სამართლებრივი საფუძველი: მშობლის თანხმობა და/ან ორგანიზაციის კანონიერი საფუძველი; ხელშეკრულება.)

როდესაც კანონიერ ინტერესებს ვეყრდნობით, ეს ინტერესები თქვენს უფლებებთან გვაქვს შეწონილი. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააპროტესტოთ ასეთი დამუშავება (იხილეთ ნაწილი „თქვენი უფლებები“).

4. ბავშვების კონფიდენციალურობა (COPPA, ბავშვების მონაცემები გაერთიანებულ სამეფოსა და ევროკავშირში)

Hoops შექმნილია ახალგაზრდული სპორტისთვის და შეგნებულად აგროვებს ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს, მათ შორის 13 წლამდე (აშშ) და 16 წლამდე (ევროკავშირი/გაერთიანებული სამეფო) მოთამაშეების მონაცემებს.

მშობლის ჩართულობა პროდუქტშივეა ჩაშენებული:

  • 14 წლამდე მოთამაშეს არ შეუძლია საკუთარი ანგარიშის შექმნა. 14 წლამდე მოთამაშის ანგარიშს ქმნის მშობელი/მეურვე საკუთარი ანგარიშიდან, გუნდის მოსაწვევი კოდით, რაც ბავშვის ანგარიშს მეურვის ანგარიშს უკავშირებს; რეგისტრაციის პროცესი ამ ასაკზე უმცროსი პირების დამოუკიდებელ რეგისტრაციას არ უშვებს. 14 წლის და უფროსი მოთამაშეები შეიძლება გაწევრიანდნენ თავიანთი კლუბის მოსაწვევი კოდით, კლუბის ნებართვის საფუძველზე.
  • კლუბს შეუძლია მოთამაშე თავის შემადგენლობაში დაამატოს მანამ, სანამ ამ მოთამაშეს ანგარიში ექნება (სახელი, დაბადების თარიღი, მაისურის ნომერი, პოზიცია). ეს ჩანაწერი კლუბის პროგრამის მონაცემია; ის მოთამაშის ანგარიშს დაუკავშირდება, როდესაც მოთამაშე გუნდის კოდით გაწევრიანდება, ხოლო კლუბს მისი წაშლა ნებისმიერ დროს შეუძლია.
  • ჩვენ ვაფიქსირებთ, რომ არასრულწლოვნის ანგარიშს მეურვე უდგას, ხოლო მშობელს/მეურვეს ნებისმიერ დროს შეუძლია ნახოს, შეასწოროს, ჩამოტვირთოს ან წაშალოს თავისი შვილის ინფორმაცია აპლიკაციის ან ვებსაიტის მეშვეობით (პარამეტრები → ანგარიში → ექსპორტი / წაშლა) ან ჩვენთან დაკავშირებით.

ბავშვების მონაცემებს ვზღუდავთ იმით, რაც სპორტული პროგრამის განსახორციელებლად არის საჭირო (შემადგენლობა, დასწრება, ვარჯიში, განრიგი, კომუნიკაცია და გადასახადები), და ბავშვის მონაწილეობას არ ვაპირობებთ იმაზე მეტი ინფორმაციის გამჟღავნებით, ვიდრე გონივრულად აუცილებელია.

COPPA (ამერიკის შეერთებული შტატები). 13 წლამდე ბავშვებთან მიმართებით ვეყრდნობით მშობლის გადამოწმებად თანხმობას, რომელიც მიიღება მშობლის მიერ ბავშვის ანგარიშის შექმნით ან დამტკიცებით (ხოლო როდესაც ბავშვს ორგანიზაცია არიცხავს — ორგანიზაციის ნებართვას, სკოლებისთვის COPPA-ით გათვალისწინებული „სკოლის თანხმობის“ მექანიზმის შესაბამისად). მშობლებს შეუძლიათ გადახედონ თავიანთი შვილის ინფორმაციას, უარი თქვან მის შემდგომ შეგროვებაზე და მოითხოვონ მისი წაშლა მისამართზე teopile.bibiluri@gmail.com მოწერით.

გაერთიანებული სამეფო/ევროკავშირი (GDPR-ის წესები ბავშვების მონაცემების შესახებ). ციფრული თანხმობის ასაკს (16 წელი) მიუღწეველ ბავშვებთან მიმართებით ვეყრდნობით მშობლის პასუხისმგებლობის მქონე პირის მიერ მიცემულ ან ნებადართულ თანხმობას და/ან ორგანიზაციის კანონიერ საფუძველს.

თუ ფიქრობთ, რომ ბავშვმა პერსონალური მონაცემები მშობლის სათანადო თანხმობის გარეშე მოგვაწოდა, დაგვიკავშირდით მისამართზე teopile.bibiluri@gmail.com და ჩვენ მათ წავშლით.

5. ვის ვუზიარებთ ინფორმაციას

ჩვენ არ ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს. მათ ვუზიარებთ მხოლოდ:

  • თქვენს ორგანიზაციას და მასში იმ პირებს, ვისაც ისინი პროგრამის განსახორციელებლად სჭირდებათ (მაგ., თქვენი მწვრთნელი ხედავს თქვენი გუნდის შემადგენლობასა და დასწრებას; მენეჯერი/ბუღალტერი ხედავს გადასახადებს). წვდომა როლის მიხედვით კონტროლდება.
  • სხვა მომხმარებლებს, თქვენი მითითებით — მაგ., თქვენ მიერ გამოქვეყნებული პოსტები, გაგზავნილი მესიჯები და პროფილის ინფორმაცია, რომლის ჩვენებასაც თავად ირჩევთ.
  • მომსახურების მიმწოდებლებს (ქვედამმუშავებლებს), რომლებიც ხელშეკრულების საფუძველზე უზრუნველყოფენ სერვისის მუშაობას და მონაცემების დამუშავება მხოლოდ ჩვენი მითითებით შეუძლიათ:
    • Supabase — მონაცემთა ბაზის ჰოსტინგი (პერსონალური მონაცემები ინახება ევროკავშირის ფრანკფურტის რეგიონში).
    • Vercel — აპლიკაციის ჰოსტინგი და დახურული მედიასაცავი (Vercel Blob) თქვენ მიერ ატვირთული სურათებისა და ვიდეოებისთვის; ფაილები მხოლოდ სისტემაში შესულ მომხმარებლებს მიეწოდება მოკლევადიანი ბმულებით.
    • Maileroo — სერვისული წერილების გაგზავნა (დადასტურებისა და პაროლის აღდგენის კოდები).
    • Expo — push-შეტყობინებების მიწოდება თქვენს მოწყობილობაზე.
    • OpenStreetMap — რუკის ფრაგმენტები (tiles) ვებსაიტზე (ექვემდებარება OpenStreetMap Foundation-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას); Google Maps უზრუნველყოფს რუკებსა და მარშრუტებს მობილურ აპლიკაციაში, სადაც ეს ფუნქცია ჩართულია (ექვემდებარება Google-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას).
    • Upstash — მოთხოვნების სიხშირის შეზღუდვის ინფრასტრუქტურა, რომელიც დროებით ამუშავებს მოთხოვნების მეტამონაცემებს (მაგ., IP მისამართს), სადაც ეს ფუნქცია ჩართულია.
  • სამართლებრივი მიზეზებით — კანონის მოთხოვნების შესასრულებლად, კანონიერ მოთხოვნებზე საპასუხოდ ან ჩვენი მომხმარებლების, საზოგადოების ან ჩვენი უფლებების, უსაფრთხოებისა და ქონების დასაცავად.
  • ბიზნესის გადაცემისას — თუ ჩავერთვებით შერწყმაში, შეძენაში ან აქტივების გაყიდვაში, წინამდებარე პოლიტიკის დაცვით.

6. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

მონაცემებს ევროკავშირში (ფრანკფურტი) ვინახავთ. ჩვენი მომსახურების ზოგიერთმა მიმწოდებელმა შეიძლება მონაცემები სხვა ქვეყნებშიც დაამუშაოს. როდესაც პერსონალური მონაცემები გაერთიანებული სამეფოს/ევროპის ეკონომიკური ზონის ფარგლებს გარეთ გადაიცემა, ვეყრდნობით დაცვის სათანადო გარანტიებს, როგორიცაა ევროკომისიის სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (და გაერთიანებული სამეფოს დანართი) ან ადეკვატურობის შესახებ გადაწყვეტილება. დეტალებისთვის დაგვიკავშირდით.

7. რამდენ ხანს ვინახავთ ინფორმაციას

პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია და რამდენადაც ეს სერვისის მოსაწოდებლად არის საჭირო, შემდეგ კი გონივრულ ვადაში ვშლით ან ვაანონიმურებთ მათ, თუ უფრო ხანგრძლივი შენახვა არ არის საჭირო სამართლებრივი, საბუღალტრო, უსაფრთხოების ან დავების გადაწყვეტის მიზნებისთვის. როდესაც ანგარიშს შლით, ვშლით თქვენს პერსონალურ მონაცემებსა და კონტენტს, რომელთა შენახვაც კანონით არ არის სავალდებულო (იხილეთ ნაწილი „თქვენი უფლებები“). სარეზერვო ასლები რეგულარული როტაციის წესით იშლება.

8. როგორ ვიცავთ ინფორმაციას

ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, მათ შორის: გადაცემისას დაშიფვრას (HTTPS), პაროლების ჰეშირებას (bcrypt), მოკლევადიან წვდომის ტოკენებს განახლების ტოკენების როტაციით, როლებზე დაფუძნებულ წვდომის კონტროლს, მონაცემთა ბაზაში სტრიქონების დონის უსაფრთხოებას, ატვირთული ფაილების შემოწმებას, მოთხოვნების სიხშირის შეზღუდვას და აუდიტის ჟურნალების წარმოებას. მონაცემთა გადაცემის ან შენახვის არც ერთი მეთოდი არ არის სრულად უსაფრთხო, თუმცა ჩვენ ვზრუნავთ თქვენი ინფორმაციის დაცვაზე და მუდმივად ვაუმჯობესებთ დაცვის ზომებს.

9. თქვენი უფლებები და არჩევანი

თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით (მაგ., გაერთიანებული სამეფოს/ევროკავშირის GDPR ან აშშ-ის შტატების კონფიდენციალურობის კანონები) შეიძლება გქონდეთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომა იმ პერსონალურ მონაცემებზე, რომლებიც თქვენ შესახებ გვაქვს — აპლიკაციის პარამეტრებში ხელმისაწვდომია ექსპორტი „ჩემი მონაცემების ჩამოტვირთვა“.
  • შესწორება — არაზუსტი ინფორმაცია შეასწორეთ აპლიკაციაში თქვენი პროფილის რედაქტირებით.
  • წაშლა — თქვენი ანგარიშისა და პერსონალური მონაცემების წასაშლელად გამოიყენეთ „ანგარიშის წაშლა“ პარამეტრებში ან დაგვიკავშირდით. ეს მოქმედება შეუქცევადია.
  • გადატანა — თქვენი მონაცემების მიღება ზემოაღნიშნული ექსპორტით.
  • შეზღუდვა ან პროტესტი გარკვეული დამუშავების მიმართ და თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს (მაგ., თქვენს მოწყობილობაზე push-შეტყობინებების გამორთვით).
  • საჩივრის შეტანა მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოში (გაერთიანებულ სამეფოში — ICO-ში).

ნებისმიერი უფლების განსახორციელებლად გამოიყენეთ აპლიკაციის შესაბამისი ფუნქციები ან მოგვწერეთ მისამართზე teopile.bibiluri@gmail.com. გიპასუხებთ მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილ ვადაში. თქვენი უფლებების განხორციელების გამო დისკრიმინაციულ მოპყრობას არ დაგიქვემდებარებთ.

მშობლებს/მეურვეებს ამ უფლებების განხორციელება თავიანთი შვილის სახელით შეუძლიათ.

10. ქუქი-ფაილები და ლოკალური მეხსიერება

ვებ-აპლიკაციაში ვიყენებთ httpOnly სესიის ქუქი-ფაილს (რომლის წაკითხვაც სკრიპტებს არ შეუძლიათ), რათა სისტემაში შესული დარჩეთ და თქვენი არჩეული პარამეტრები დავიმახსოვროთ; ეს სერვისის მუშაობისთვის აუცილებელია. ჩვენ არ ვიყენებთ სარეკლამო ან საიტებს შორის თვალთვალის ქუქი-ფაილებს. მობილური აპლიკაცია თქვენს სესიას უსაფრთხოდ ინახავს მოწყობილობის გასაღებების საცავში (keychain).

11. მესამე მხარის ბმულები და სერვისები

სერვისი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის საიტებზე ან იყენებდეს მესამე მხარის სერვისებს (მაგ., Google Maps). ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს მათ კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე; გაეცანით მათ პოლიტიკას.

12. ცვლილებები წინამდებარე პოლიტიკაში

დროდადრო შეიძლება განვაახლოთ წინამდებარე პოლიტიკა. განახლებულ ვერსიას გამოვაქვეყნებთ ახალი „ბოლო განახლების“ თარიღით, ხოლო არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში დამატებით გაცნობებთ. ცვლილებების ძალაში შესვლის შემდეგ სერვისით სარგებლობის გაგრძელება მათ მიღებას ნიშნავს.

13. დაგვიკავშირდით

კითხვები ან მოთხოვნები: ALIEN LAB LLC, teopile.bibiluri@gmail.com.

ამ თარგმანსა და ინგლისურ ვერსიას შორის ნებისმიერი შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ინგლისურ ვერსიას.

Hoops · კონფიდენციალურობის პოლიტიკა · მომსახურების პირობები · ანგარიშის წაშლა